A vezet\u0151i d\u00f6nt\u00e9shozatal els\u0151 r\u00e1n\u00e9z\u00e9sre izgalmas \u00e9s tekint\u00e9lyt k\u00f6lcs\u00f6nz\u0151 folyamatnak t\u0171nhet: a board tagjai egy eleg\u00e1ns t\u00e1rgyal\u00f3ban \u00f6sszegy\u0171lnek, k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fck diagramos prezent\u00e1ci\u00f3k, statisztik\u00e1k, strat\u00e9giai dokumentumok, \u00e9s minden adott, hogy a c\u00e9g j\u00f6v\u0151j\u00e9t form\u00e1l\u00f3, hat\u00e1rozott meg\u00e1llapod\u00e1sok sz\u00fclessenek. A val\u00f3s\u00e1g azonban sokszor eg\u00e9szen m\u00e1s: az \u00e9rdekek sz\u00f6vev\u00e9nyes h\u00e1l\u00f3ja, a f\u00e9lig kimondott indulatok, a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kock\u00e1zati attit\u0171d\u00f6k \u00e9s a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok alaposan megbolygathatj\u00e1k a vezet\u0151i csapat munk\u00e1j\u00e1t. A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g r\u00e1ad\u00e1sul komoly \u00e1rat jelenthet: k\u00f6lts\u00e9ges halogat\u00e1s, elmaradt piaci lehet\u0151s\u00e9gek, lass\u00fa reakci\u00f3id\u0151 a konkurenci\u00e1val szemben, \u00e9s roml\u00f3 csapatszellem. Ebben a cikkben azt j\u00e1rjuk k\u00f6rbe, milyen kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00e9s pszichol\u00f3giai mechanizmusok vezetnek a vezet\u0151i test\u00fcletek (boardroom-ok) megb\u00e9nul\u00e1s\u00e1hoz, \u00e9s hogyan ismerhet\u0151k fel ezek a folyamatok. Arra is kit\u00e9rek, hogyan lehet hat\u00e9konyan l\u00e9pni ellen\u00fck, \u00e9s mik\u00e9nt v\u00e1lhat a tudatos d\u00f6nt\u00e9shozatal a szervezeti siker motorj\u00e1v\u00e1. Mindezt \u00fagy pr\u00f3b\u00e1lom bemutatni, hogy a h\u00e9tk\u00f6znapi v\u00e1llalati m\u0171k\u00f6d\u00e9sben is alkalmazhat\u00f3 legyen \u2013 hiszen tapasztalatom szerint ezek a kih\u00edv\u00e1sok nem csup\u00e1n \u00f3ri\u00e1sc\u00e9gek igazgat\u00f3tan\u00e1csaiban jelennek meg, hanem a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok vezet\u0151s\u00e9gi \u00fcl\u00e9sein is.<\/p>\n
A bizonytalankod\u00e1s, a halogat\u00e1s \u00e9s a folyamatos \u00fajratervez\u00e9s rengeteg energi\u00e1t em\u00e9szthet fel, aminek r\u00f6vid- \u00e9s hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa kihat\u00e1sai is vannak. Amikor egy board nem k\u00e9pes id\u0151ben d\u00f6nteni, akkor a szervezet olyan, mint egy z\u00e1tonyra futott haj\u00f3: ott \u00e1ll a sek\u00e9ly v\u00edzben, \u00e9s tudja, hogy mozdulni kellene valamilyen ir\u00e1nyba, de nincs el\u00e9g b\u00e1tors\u00e1g vagy konszenzus, hogy meghozza a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9st. Ez a b\u00e9nults\u00e1g t\u00f6bb ter\u00fcleten is s\u00falyos probl\u00e9m\u00e1khoz vezet:<\/p>\n
R\u00f6viden: a t\u00e9tlens\u00e9gnek \u00e1ra van. A strat\u00e9giai d\u00f6nt\u00e9sek vagy a mindennapi operat\u00edv ir\u00e1nymutat\u00e1s hi\u00e1nya megb\u00e9n\u00edtja a szervezetet, \u00e9s megakasztja a fejl\u0151d\u00e9s\u00e9t. Ez\u00e9rt is kiemelten fontos, hogy felismerj\u00fck a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g pszichol\u00f3giai \u00e9s kognit\u00edv h\u00e1tter\u00e9t, \u00e9s tudatosan tegy\u00fcnk ellene.<\/p>\n
A kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a h\u00e9tk\u00f6znapokban is befoly\u00e1solj\u00e1k az \u00e9szlel\u00e9s\u00fcnket, az eml\u00e9kez\u00e9s\u00fcnket \u00e9s a gondolkod\u00e1sunkat. Gondolj bele, h\u00e1nyszor volt m\u00e1r olyan, hogy csak azt vetted \u00e9szre egy projektn\u00e9l, ami a kor\u00e1bbi v\u00e9lem\u00e9nyedet igazolta, vagy \u00e9pp egy elhanyagolhat\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3t nagyobbnak l\u00e1tt\u00e1l, mert valami\u00e9rt jobban felkeltette a figyelmedet. A boardroom-ban \u2013 a v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shozatal legfels\u0151bb szintj\u00e9n \u2013 ezek a torz\u00edt\u00e1sok \u00f6sszead\u00f3dnak, \u00e9s s\u00falyos k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket hozhatnak.<\/p>\n
A kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok olyan ment\u00e1lis r\u00f6vid\u00edt\u00e9sek \u00e9s s\u00e9m\u00e1k, amelyeket az agyunk haszn\u00e1l a k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9v\u0151 \u00f6sszetett inform\u00e1ci\u00f3k feldolgoz\u00e1s\u00e1hoz. B\u00e1r id\u0151nk\u00e9nt hasznosak (mert gyorsabban tudunk reag\u00e1lni), d\u00f6nt\u00e9shozatalkor gyakran f\u00e9lrevezetnek.<\/i><\/p><\/blockquote>\n
A v\u00e1llalati k\u00f6rnyezetben gyakran felismerhet\u0151 kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok k\u00f6z\u00e9 tartozik a meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1s (confirmation bias), a horgonyz\u00e1s (anchoring), a csoportgondolkod\u00e1s (groupthink), a vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s (loss aversion), az ut\u00f3lagos b\u00f6lcsess\u00e9g (hindsight bias) vagy \u00e9pp az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9sb\u0151l ad\u00f3d\u00f3 selejtadat-f\u00f3kusz (information bias). A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g\u00e9rt leggyakrabban a csoportgondolkod\u00e1s \u00e9s a vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s felel, de val\u00f3j\u00e1ban mindegyik torz\u00edt\u00e1s hozz\u00e1tehet valamit az elbizonytalanod\u00e1shoz vagy a rossz kompromisszumokhoz.<\/p>\n
Csoportgondolkod\u00e1s: amikor a konszenzus v\u00e1gy\u00e1val b\u00e9n\u00edtjuk meg magunkat<\/h2>\n
Sok vezet\u0151i test\u00fcletben tapasztalhat\u00f3, hogy a vita elfojt\u00f3dik, \u00e9s a tagok gyorsan egyet\u00e9rtenek valamilyen k\u00f6z\u00e9pszer\u0171 vagy semmitmond\u00f3 \u00e1ll\u00e1sponttal. Nem az\u00e9rt, mert mindannyian t\u00e9nyleg ezt gondolj\u00e1k, hanem az\u00e9rt, mert senki nem akar kil\u00f3gni a sorb\u00f3l. A csoportgondolkod\u00e1s tipikusan olyan csapda, amelyben a nyugalom \u00e9s a konfliktusker\u00fcl\u00e9s v\u00e1gya fel\u00fcl\u00edrja a racion\u00e1lis v\u00e9lem\u00e9nyk\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gek kifejez\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n
A csoportgondolkod\u00e1s egyik k\u00f6vetkezm\u00e9nye a d\u00f6nt\u00e9sek elod\u00e1z\u00e1sa: mivel senki nem akarja kellemetlen helyzetbe hozni a m\u00e1sikat, gyakran sz\u00fcletik olyan megegyez\u00e9s, hogy \u201eink\u00e1bb m\u00e9g gy\u0171jts\u00fcnk be tov\u00e1bbi adatokat\u201d, vagy \u201epr\u00f3b\u00e1ljuk meg k\u00e9s\u0151bb \u00fajra ezt \u00e1tbesz\u00e9lni\u201d. A csoporttagok f\u00e9lnek konfront\u00e1l\u00f3dni, \u00edgy ink\u00e1bb semmilyen d\u00f6nt\u00e9s sem sz\u00fcletik, a val\u00f3s vit\u00e1k pedig a sz\u00ednfalak m\u00f6g\u00f6tt folytat\u00f3dnak inform\u00e1lis form\u00e1ban.<\/p>\n
Egyes friss kutat\u00e1sok szerint a csoportgondolkod\u00e1s jelei a boardroom-okban ak\u00e1r a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3 test\u00fcletek 30-35%-\u00e1ban megfigyelhet\u0151k, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen olyan szervezetekn\u00e9l, ahol er\u0151s a hierarchia, \u00e9s a fels\u0151vezet\u0151k kritik\u00e1tlan tisztelete nyomaszt\u00f3 hat\u00e1st gyakorol a t\u00f6bbiekre. Mindenki arra v\u00e1r, hogy a nagyf\u0151n\u00f6k kimondja a v\u00e9gs\u0151 sz\u00f3t, ahelyett, hogy konstrukt\u00edvan \u00fctk\u00f6ztetn\u00e9k az \u00e9rveket \u00e9s ellen\u00e9rveket.<\/p>\n
Vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s: a kock\u00e1zatker\u00fcl\u00e9s mint b\u00e9n\u00edt\u00f3 er\u0151<\/h2>\n
A vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s (loss aversion) l\u00e9nyege, hogy az emberek a vesztes\u00e9geket f\u00e1jdalmasabbnak \u00e9lik meg, mint amennyire a nyeres\u00e9geket \u00e9rt\u00e9kelik. Ez vezet ahhoz, hogy a board tagjai gyakran hajlamosabbak arra, hogy ne hozzanak meg egy fontos, \u00e1m kock\u00e1zattal j\u00e1r\u00f3 d\u00f6nt\u00e9st, csakhogy elker\u00fclj\u00e9k a t\u00e9ved\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t. \u201eHa most l\u00e9p\u00fcnk, nagyot nyerhet\u00fcnk, de az is lehet, hogy vesz\u00edteni fogunk. Ha nem l\u00e9p\u00fcnk, legal\u00e1bb nem mi lesz\u00fcnk a hib\u00e1sak.\u201d A vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s pszichol\u00f3giai mechanizmusa \u00edgy k\u00e9zenfekv\u0151 m\u00f3don d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9gbe sodor.<\/p>\n
Egyes elemz\u00e9sek r\u00e1mutatnak, hogy a vesztes\u00e9gker\u00fcl\u0151 vezet\u0151i magatart\u00e1s ak\u00e1r 25-30%-kal lass\u00edthatja a strat\u00e9giai projektek elindul\u00e1s\u00e1t, mert rengeteg id\u0151 megy el a kock\u00e1zatok elemz\u00e9s\u00e9re, mik\u00f6zben hi\u00e1nyzik a b\u00e1tors\u00e1g a cselekv\u00e9shez. A baj az, hogy a piaci lehet\u0151s\u00e9gek ablakai id\u0151vel bez\u00e1r\u00f3dnak, \u00e9s a konkurencia gyakran maga viszi el a lehet\u0151s\u00e9get, amelyt\u0151l kor\u00e1bban a vezet\u0151k tartottak.<\/p>\n
Horgonyz\u00e1s \u00e9s a t\u00e9ves kiindul\u00f3pontok s\u00falya<\/h2>\n
A horgonyz\u00e1s (anchoring) annyit jelent, hogy egy els\u0151re hallott vagy megfigyelt inform\u00e1ci\u00f3 \u2013 f\u00fcggetlen\u00fcl att\u00f3l, hogy mennyire relev\u00e1ns \u2013 er\u0151sen befoly\u00e1solja a tov\u00e1bbi gondolkod\u00e1sunkat. A boardroom-ban ez gyakran azt jelenti, hogy a vezet\u0151k egy f\u00e9lre\u00e9rthet\u0151 sz\u00e1madat, egy rosszul felv\u00e1zolt k\u00f6lts\u00e9gbecsl\u00e9s vagy egy kezdeti c\u00e9lkit\u0171z\u00e9s rabj\u00e1v\u00e1 v\u00e1lnak. A tov\u00e1bbi megbesz\u00e9l\u00e9sek sor\u00e1n is mindenki ehhez m\u00e9r, akkor is, ha a val\u00f3s helyzet m\u00e1r teljesen m\u00e1s.<\/p>\n
A horgonyz\u00e1s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen b\u00e9n\u00edt\u00f3 hat\u00e1s\u00fa lehet, amikor a c\u00e9gnek \u00faj piacra kellene l\u00e9pnie vagy nagy volumen\u0171 befektet\u00e9sr\u0151l d\u00f6ntene. El\u0151fordul, hogy a test\u00fclet egy kor\u00e1bbi t\u00e9ves adatot fogad el kiindul\u00f3pontk\u00e9nt, \u00e9s ez a rossz horgony miatt torzult k\u00e9pet kapnak a kock\u00e1zatokr\u00f3l, megt\u00e9r\u00fcl\u00e9sr\u0151l, keresletr\u0151l, stb. Ha r\u00e1ad\u00e1sul n\u00e9h\u00e1ny board tag ragaszkodik az eredeti sz\u00e1mokhoz, akkor a t\u00f6bbiek sem mernek ellentmondani, \u00edgy elhalasztj\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9st: \u201eNem vagyunk benne biztosak, hogy pontosak az adatok, vizsg\u00e1ljuk meg m\u00e9g egyszer.\u201d Ez a folyamat pedig \u00fajra \u00e9s \u00fajra elod\u00e1zhatja a t\u00e9nyleges cselekv\u00e9st.<\/p>\n
Meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1s: a saj\u00e1t igazunk keres\u00e9se<\/h2>\n
A meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1s (confirmation bias) abb\u00f3l fakad, hogy hajlamosak vagyunk a saj\u00e1t kor\u00e1bbi v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcnknek, meggy\u0151z\u0151d\u00e9s\u00fcnknek megfelel\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kat keresni, \u00e9s azokat t\u00falhangs\u00falyozni, m\u00edg az ellent\u00e9tes jeleket figyelmen k\u00edv\u00fcl hagyjuk. A boardroom-ban ez gyakran oda vezet, hogy egy-egy hangad\u00f3 vezet\u0151 vagy tulajdonos mereven ragaszkodik a megszokott strat\u00e9gi\u00e1hoz. Mivel \u0151 is azokat az elemz\u00e9seket \u00e9s szak\u00e9rt\u0151i v\u00e9lem\u00e9nyeket prefer\u00e1lja, amelyek \u0151t igazolj\u00e1k, a t\u00f6bbiek pedig nem akarnak vit\u00e1ba sz\u00e1llni, a vezet\u0151i csapat megreked. Amikor pedig a piaci realit\u00e1s m\u00e9gis ellentmond a r\u00e9gi elk\u00e9pzel\u00e9seknek, nehezen sz\u00e1nj\u00e1k r\u00e1 magukat a v\u00e1ltoztat\u00e1sra. Ink\u00e1bb \u00fagy d\u00f6ntenek, hogy \u201ev\u00e1rjunk m\u00e9g n\u00e9h\u00e1ny h\u00f3napot, h\u00e1tha megfordul a trend.\u201d<\/p>\n
A meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1st gyakran er\u0151s\u00edti a kor\u00e1bbi beruh\u00e1z\u00e1sokba, projektekbe fektetett hatalmas energi\u00e1k \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gek miatti \u201eragaszkod\u00e1s\u201d is. A menedzsment nem akarja beismerni, hogy hib\u00e1s volt az elk\u00e9pzel\u00e9s, \u00edgy ink\u00e1bb tov\u00e1bbi adatokat gy\u0171jt, amelyek meger\u0151s\u00edthetik, hogy m\u00e9gis j\u00f3 ir\u00e1nyban haladnak. Ez a folyamat a halogat\u00e1s \u00e9s a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g meleg\u00e1gya.<\/p>\n
Az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9s paradoxona<\/h2>\n
Ma, amikor a digit\u00e1lis csatorn\u00e1k ontj\u00e1k r\u00e1nk az adatokat, a v\u00e1llalati vezet\u0151knek t\u00f6bb inform\u00e1ci\u00f3 \u00e1ll a rendelkez\u00e9s\u00fckre, mint valaha. Paradox m\u00f3don \u00e9pp ez a b\u0151s\u00e9g vezet ahhoz, hogy k\u00f6nnyebben megreked\u00fcnk, mert neh\u00e9z kisz\u0171rni, mi relev\u00e1ns \u00e9s mi nem. A test\u00fcleti \u00fcl\u00e9seken gyakran t\u00f6lt\u00fcnk hossz\u00fa \u00f3r\u00e1kat grafikonok \u00e9s kimutat\u00e1sok b\u00f6ng\u00e9sz\u00e9s\u00e9vel, v\u00e9gel\u00e1thatatlan prezent\u00e1ci\u00f3k k\u00f6vetik egym\u00e1st, de a v\u00e9g\u00e9n a d\u00f6nt\u00e9s elmarad, mert mindig akad m\u00e9g egy \u201esz\u00f6g\u201d, amire r\u00e1n\u00e9zn\u00e9nk.<\/p>\n
Az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9s er\u0151s\u00edti a halogat\u00e1st, mert a vezet\u0151k f\u00e9lnek, hogy egy nem teljesen ki\u00e9rt\u00e9kelt adathalmaz alapj\u00e1n hoznak v\u00e9gzetes d\u00f6nt\u00e9st. \u00cdgy biztons\u00e1gi j\u00e1tszm\u00e1t folytatnak: \u201egy\u0171jts\u00fcnk m\u00e9g adatot.\u201d<\/i><\/p><\/blockquote>\n
Ek\u00f6zben a piac nem v\u00e1r: az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9s miatt elvesztegetett id\u0151t a versenyt\u00e1rsak adott esetben a cselekv\u00e9sre ford\u00edtj\u00e1k. R\u00e1ad\u00e1sul az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhelts\u00e9g n\u00f6veli a kognit\u00edv f\u00e1radts\u00e1got is: egyes friss m\u00e9r\u00e9sek alapj\u00e1n a t\u00fal sok adatfeldolgoz\u00e1s ak\u00e1r 20-25%-kal is ronthatja a vezet\u0151k d\u00f6nt\u00e9si gyorsas\u00e1g\u00e1t \u00e9s pontoss\u00e1g\u00e1t. A boardroom-ban ez tov\u00e1bbi egyeztet\u00e9sekhez, prezent\u00e1ci\u00f3khoz, unalmas meetingekhez vezet, amelyek nem felt\u00e9tlen\u00fcl hozz\u00e1k meg a v\u00e1rt \u00e1tt\u00f6r\u00e9st.<\/p>\n
Az \u00e9rzelmi t\u00e9nyez\u0151k: szem\u00e9lyes \u00e9rdekek \u00e9s konfliktusok<\/h2>\n
Kev\u00e9sb\u00e9 szoktunk besz\u00e9lni arr\u00f3l, hogy egy fels\u0151vezet\u0151i test\u00fcletben a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g m\u00f6g\u00f6tt n\u00e9ha igenis szem\u00e9lyes \u00e9rdekek, bizonyos vezet\u0151k k\u00f6z\u00f6tti fesz\u00fclts\u00e9gek vagy \u00e9pp hatalmi j\u00e1tszm\u00e1k \u00e1llnak. A kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00e1ltal\u00e1ban csak kataliz\u00e1tork\u00e9nt m\u0171k\u00f6dnek: r\u00e1er\u0151s\u00edtenek a m\u00e1r megl\u00e9v\u0151 konfliktusokra vagy f\u00e9lelmekre. P\u00e9ld\u00e1ul ha k\u00e9t er\u0151s karakter\u0171 vezet\u0151 rivaliz\u00e1l a c\u00e9gen bel\u00fcl, el\u0151fordulhat, hogy egyik sem akarja felv\u00e1llalni a m\u00e1sik \u00f6tlet\u00e9nek a t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1t, ink\u00e1bb halasztgatj\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9st, am\u00edg ki nem der\u00fcl, hogy kinek van \u201eigaza.\u201d Ez term\u00e9szetesen k\u00e1ros a c\u00e9g eg\u00e9sz\u00e9re n\u00e9zve.<\/p>\n
Az \u00e9rzelmi nyom\u00e1s \u00e9s a magas t\u00e9t n\u00f6velheti a stresszt, ami tov\u00e1bb rontja a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9pess\u00e9get. Amikor pedig valaki fesz\u00fclt, m\u00e9g ink\u00e1bb hajlamos a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok rabj\u00e1v\u00e1 v\u00e1lni, hiszen az \u00e9rzelmekt\u0151l \u00e1tf\u0171t\u00f6tt \u00e1llapotban automatikusan a gyors, leegyszer\u0171s\u00edt\u0151 gondolati s\u00e9m\u00e1kat aktiv\u00e1ljuk. A boardroom-ban el\u00e9g egy apr\u00f3 megjegyz\u00e9s, egy f\u00e9lresiklott hangs\u00faly, \u00e9s m\u00e1ris szem\u00e9lyes t\u00e1mad\u00e1snak veszi valaki. Ahelyett, hogy a v\u00e1llalat \u00e9rdekei szerinti kompromisszumot tal\u00e1ln\u00e1nak, sok vezet\u0151i csapat emiatt is hajlamosabb a teljes passzivit\u00e1sra: \u201eV\u00e1rjunk ink\u00e1bb, am\u00edg mindenki lehiggad.\u201d<\/p>\n
Az ut\u00f3lagos b\u00f6lcsess\u00e9g (hindsight bias) \u00e9s a hib\u00e1k meg\u00edt\u00e9l\u00e9se<\/h2>\n
Az ut\u00f3lagos b\u00f6lcsess\u00e9g torz\u00edt\u00e1sa, amikor a d\u00f6nt\u00e9s ut\u00e1n egyszer\u0171nek \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171nek l\u00e1tunk mindent. \u201eNyilv\u00e1nval\u00f3 volt, hogy \u00edgy kellett volna cselekedni.\u201d Ez a torz\u00edt\u00e1s azonban el\u0151tte, a t\u00e9nyleges d\u00f6nt\u00e9si helyzetben b\u00e9n\u00edt\u00f3lag hathat, mert a vezet\u0151k retteghetnek att\u00f3l, hogy ha rosszul d\u00f6ntenek, a t\u00f6bbiek ut\u00f3lag ezt szem\u00fckre h\u00e1nyj\u00e1k: \u201eDe hiszen nyilv\u00e1nval\u00f3 volt, hogy nem ez a j\u00f3 ir\u00e1ny!\u201d A felel\u0151ss\u00e9gt\u0151l val\u00f3 f\u00e9lelem \u00edgy passzivit\u00e1sba tasz\u00edtja \u0151ket. Senki sem akar a hib\u00e1s d\u00f6nt\u00e9s felv\u00e1llal\u00f3ja lenni, ez\u00e9rt jobbnak l\u00e1tj\u00e1k tov\u00e1bb halogatni, \u00e9s \u201ekiforralni\u201d a helyzetet. Ez pedig term\u00e9szetesen oda vezet, hogy m\u00e9g nagyobb es\u00e9llyel futnak bele a rossz id\u0151z\u00edt\u00e9s vagy a piaci k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek megv\u00e1ltoz\u00e1sa okozta gondokba. A k\u00f6r bez\u00e1rul, \u00e9s azut\u00e1n val\u00f3ban k\u00f6nny\u0171 ut\u00f3lag okoskodni, hogy \u201et\u00fal sok\u00e1ig v\u00e1rtunk.\u201d<\/p>\n
Hogyan ismerj\u00fck fel a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g kialakul\u00e1s\u00e1t?<\/h2>\n
A k\u00f6vetkez\u0151 jelek arra utalhatnak, hogy a boardroom-ban kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok vagy rejtett konfliktusok miatt nem sz\u00fcletik d\u00f6nt\u00e9s:<\/p>\n
\n
- Folyamatosan felvet\u0151d\u0151 \u00faj inform\u00e1ci\u00f3s ig\u00e9nyek:<\/b> \u201eEhhez m\u00e9g hi\u00e1nyzik egy piackutat\u00e1s\u201d, \u201eV\u00e1rjuk meg a k\u00f6vetkez\u0151 negyed\u00e9ves jelent\u00e9st.\u201d<\/li>\n
- Sz\u00e9tes\u0151 vita, mik\u00f6zben mindenki udvariasan egyet\u00e9rt:<\/b> Csoportgondolkod\u00e1sra utal, ha senki nem mond ellent, m\u00e9gis folyton napoljuk a t\u00e9m\u00e1t.<\/li>\n
- Fesz\u00fclt l\u00e9gk\u00f6r, egy\u00e9ni \u201e\u00fczenget\u00e9s\u201d:<\/b> \u00c9rzelmi konfliktusok lehetnek, amelyek g\u00e1tolj\u00e1k a konszenzust.<\/li>\n
- Kis l\u00e9p\u00e9sekben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 d\u00f6nt\u00e9shozatal, igazi el\u0151rel\u00e9p\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl:<\/b> P\u00e9ld\u00e1ul l\u00e9trej\u00f6n egy \u201evizsg\u00e1l\u00f3bizotts\u00e1g\u201d, de val\u00f3j\u00e1ban senki nem kap felhatalmaz\u00e1st \u00e9rdemi l\u00e9p\u00e9sre.<\/li>\n
- A kor\u00e1bbi hib\u00e1kr\u00f3l vagy kudarcokr\u00f3l nem esik sz\u00f3:<\/b> A test\u00fclet sz\u0151nyeg al\u00e1 s\u00f6pri a probl\u00e9m\u00e1kat, \u00e9s ink\u00e1bb nem hoz \u00faj d\u00f6nt\u00e9st, ami felvetn\u00e9 a m\u00falt kudarcainak k\u00e9rd\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n
Strat\u00e9gi\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g lek\u00fczd\u00e9s\u00e9re<\/h2>\n
Nem kell belet\u00f6r\u0151dni abba, hogy a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00f6r\u00f6kre megb\u00e9n\u00edtj\u00e1k a boardroom-ot. L\u00e9teznek olyan m\u00f3dszerek, amelyekkel tudatosan cs\u00f6kkenthet\u0151 a b\u00e9n\u00edt\u00f3 er\u0151, \u00e9s t\u00e1mogathat\u00f3 az agilis, felel\u0151s d\u00f6nt\u00e9shozatal.<\/p>\n
\n
- Szerepek tiszt\u00e1z\u00e1sa:<\/b> Fontos, hogy a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3 test\u00fcletben mindenki tudja, kinek mi a hat\u00e1sk\u00f6re, ki v\u00e1llalja a v\u00e9gs\u0151 felel\u0151ss\u00e9get. \u00cdgy kisebb a val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ge, hogy csak az\u00e9rt halogatunk, mert nem vil\u00e1gos, kinek kellene kimondania a d\u00f6nt\u00e9st.<\/li>\n
- K\u00fcls\u0151 moder\u00e1tor, facilit\u00e1tor bevon\u00e1sa:<\/b> Egy olyan f\u00fcggetlen szakember, aki seg\u00edt felsz\u00ednre hozni a kimondatlan v\u00e9lem\u00e9nyeket, mederben tartani a vit\u00e1t, \u00e9s kezelni a szem\u00e9lyes konfliktusokat, jelent\u0151sen cs\u00f6kkentheti a csoportgondolkod\u00e1s \u00e9s az \u00e9rzelmi harcok kialakul\u00e1s\u00e1t.<\/li>\n
- \u201e\u00d6rd\u00f6g \u00fcgyv\u00e9dje\u201d m\u00f3dszer:<\/b> Valakinek a feladata, hogy sz\u00e1nd\u00e9kosan ellent\u00e9tes \u00e9rveket soroljon, \u00e9s kritiz\u00e1lja a tervezett d\u00f6nt\u00e9st. Ez megel\u0151zi a csoportgondolkod\u00e1st, \u00e9s felsz\u00ednre hoz rejtett kock\u00e1zatokat. Persze \u00fcgyelni kell, hogy ez ne menjen \u00e1t szem\u00e9lyes t\u00e1mad\u00e1sba.<\/li>\n
- D\u00f6nt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151k megszab\u00e1sa:<\/b> Ha a board tudja, hogy adott id\u0151pontra meg kell hozni a d\u00f6nt\u00e9st, \u00e9s vil\u00e1gos k\u00f6vetkezm\u00e9nyek vannak a halogat\u00e1sra, akkor cs\u00f6kken a kock\u00e1zata annak, hogy folyamatosan tologatj\u00e1k a hat\u00e1rid\u0151t.<\/li>\n
- Adatgy\u0171jt\u00e9s hat\u00e1rainak kijel\u00f6l\u00e9se:<\/b> Az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9s elker\u00fcl\u00e9s\u00e9re \u00e9rdemes el\u0151re meghat\u00e1rozni, hogy milyen adatokat tartunk relev\u00e1nsnak \u00e9s meddig megy\u00fcnk el a kutat\u00e1sban. Ha ez megvan, ne nyissunk \u00fajabb \u00e9s \u00fajabb ig\u00e9nyeket a folyamat k\u00f6zben.<\/li>\n
- Kor\u00e1bbi hib\u00e1k elemz\u00e9se:<\/b> Ha a v\u00e1llalat kult\u00far\u00e1j\u00e1ban nem tiltott a kudarcr\u00f3l besz\u00e9lni, hanem \u00e9ppen tanul\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gk\u00e9nt tekintenek r\u00e1, akkor cs\u00f6kken a hib\u00e1k miatti retteg\u00e9s, \u00e9s b\u00e1trabban d\u00f6ntenek a vezet\u0151k.<\/li>\n<\/ul>\n
A diverzifik\u00e1lt csapat ereje<\/h2>\n
Gyakran el\u0151fordul, hogy a board t\u00fals\u00e1gosan homog\u00e9n \u00f6sszet\u00e9tel\u0171: hasonl\u00f3 h\u00e1tter\u0171, gondolkod\u00e1sm\u00f3d\u00fa emberek \u00fclnek ott, \u00edgy k\u00f6nnyen kialakul a csoportgondolkod\u00e1s \u00e9s a meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1s. Ha azonban a test\u00fcletben jelen van t\u00f6bbf\u00e9le kompetencia, \u00e9letkori, nemi, kultur\u00e1lis soksz\u00edn\u0171s\u00e9g, akkor j\u00f3val kisebb az es\u00e9ly a vakfoltokra. Egy diverz test\u00fcletben el\u0151bb-ut\u00f3bb felmer\u00fclnek az alternat\u00edv n\u00e9z\u0151pontok, \u00e9s cs\u00f6kken az es\u00e9ly, hogy mindenki egy ir\u00e1nyba soroljon be kritika n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n
A diverzifik\u00e1ci\u00f3 persze nem garancia minden probl\u00e9m\u00e1ra, de egyes statisztik\u00e1k szerint azokn\u00e1l a c\u00e9gekn\u00e9l, amelyek t\u00f6rekszenek a vezet\u0151i test\u00fclet soksz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9re, 20-25%-kal kevesebb d\u00f6nt\u00e9si halogat\u00e1ssal \u00e9s csoportgondolkod\u00e1ssal kell sz\u00e1molni. A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 h\u00e1tt\u00e9rrel rendelkez\u0151 vezet\u0151k nem hagyj\u00e1k egym\u00e1st elcs\u00faszni a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok ment\u00e9n, mert m\u00e1s szempontokat hoznak be a vit\u00e1ba.<\/p>\n
\u00d6ntudatoss\u00e1g a szervezeti kult\u00far\u00e1ban<\/h2>\n
Nagyon fontos, hogy a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok cs\u00f6kkent\u00e9se nem puszt\u00e1n technikai k\u00e9rd\u00e9s, hanem szorosan \u00f6sszef\u00fcgg a szervezeti kult\u00far\u00e1val \u00e9s a vezet\u0151i gondolkod\u00e1sm\u00f3ddal. Ha a c\u00e9gen bel\u00fcl bevett szok\u00e1s, hogy a kritik\u00e1t elhallgattatjuk, \u00e9s mindenkit a harm\u00f3nia fenntart\u00e1s\u00e1ra k\u00e9nyszer\u00edt\u00fcnk, akkor ne csod\u00e1lkozzunk, ha a boardroom-ban is ugyanez t\u00f6rt\u00e9nik. A kult\u00fara megalapoz\u00e1sa a fels\u0151vezet\u0151k felel\u0151ss\u00e9ge: nekik kell p\u00e9ld\u00e1t mutatni abban, hogy a konstrukt\u00edv vita nem ellens\u00e9gesked\u00e9s, a hib\u00e1k pedig nem kudarcok, hanem tanuls\u00e1gok.<\/p>\n
Egy nyitottabb, transzparensebb kult\u00far\u00e1ban kisebb az es\u00e9ly, hogy a szem\u00e9lyes ellent\u00e9tek megb\u00e9n\u00edtj\u00e1k a test\u00fcletet, vagy hogy a kock\u00e1zatok t\u00falzottan elrettentsenek benn\u00fcnket. Ha a vezet\u00e9s \u00f6szt\u00f6nzi a feedbacket, a folyamatos tanul\u00e1st \u00e9s a proakt\u00edv gondolkod\u00e1st, akkor az emberek is b\u00e1trabban v\u00e1llalnak v\u00e9lem\u00e9nyt \u00e9s felel\u0151ss\u00e9get. Az eredm\u00e9ny: kevesebb d\u00f6nt\u00e9si patthelyzet, gyorsabb reakci\u00f3id\u0151, \u00e9s versenyel\u0151ny.<\/p>\n
Hogyan seg\u00edthet egy struktur\u00e1lt d\u00f6nt\u00e9shozatali folyamat?<\/h2>\n
Nagy seg\u00edts\u00e9get jelent, ha a board meghat\u00e1roz egy el\u0151re kialak\u00edtott d\u00f6nt\u00e9shozatali keretrendszert, amely l\u00e9p\u00e9sr\u0151l l\u00e9p\u00e9sre vezeti v\u00e9gig a test\u00fcletet a felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9seken. Ebben a folyamatban szerepelhetnek p\u00e9ld\u00e1ul:<\/p>\n
\n
- Probl\u00e9ma pontos defini\u00e1l\u00e1sa<\/b> \u2013 Mit szeretn\u00e9nk megoldani, mire keres\u00fcnk v\u00e1laszt?<\/li>\n
- Alternat\u00edv\u00e1k kidolgoz\u00e1sa<\/b> \u2013 Szervezetten gy\u0171jts\u00fck \u00f6ssze, milyen opci\u00f3k l\u00e9teznek. Legyen k\u00f6telez\u0151 legal\u00e1bb k\u00e9t k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 alternat\u00edv\u00e1t felv\u00e1zolni, hogy elker\u00fclj\u00fck a meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1st.<\/li>\n
- Kock\u00e1zat \u00e9s haszon elemz\u00e9se<\/b> \u2013 Ne csak a vesztes\u00e9g vagy a rizik\u00f3 legyen a f\u00f3kuszban, hanem a potenci\u00e1lis nyeres\u00e9g is.<\/li>\n
- Vitaf\u00e1zis, \u00e9rvek \u00fctk\u00f6ztet\u00e9se<\/b> \u2013 Sz\u00e1njunk dedik\u00e1lt id\u0151t arra, hogy szabadon megvitathassuk az ellent\u00e9tes szempontokat. Itt lehet szerepe az \u201e\u00f6rd\u00f6g \u00fcgyv\u00e9dj\u00e9nek\u201d is.<\/li>\n
- D\u00f6nt\u00e9s \u00e9s felel\u0151ss\u00e9g meghat\u00e1roz\u00e1sa<\/b> \u2013 Ki, mikorra, mit v\u00e1llal, \u00e9s milyen mutat\u00f3 alapj\u00e1n m\u00e9rj\u00fck a sikeress\u00e9get?<\/li>\n
- Visszacsatol\u00e1s \u00e9s tanuls\u00e1gok levon\u00e1sa<\/b> \u2013 A d\u00f6nt\u00e9s ut\u00e1n elemezz\u00fck, mi m\u0171k\u00f6d\u00f6tt j\u00f3l, \u00e9s mivel \u00e9rdemes legk\u00f6zelebb \u00f3vatosabban b\u00e1nni.<\/li>\n<\/ol>\n
Ez a strukt\u00fara persze nem k\u0151be v\u00e9sett szab\u00e1ly, de m\u00e1r az is sokat jelent, ha mindenki tudja, melyik f\u00e1zisban j\u00e1r a d\u00f6nt\u00e9shozatal, \u00e9s nincsenek v\u00e9gtelen \u00fajrakezd\u00e9sek. A vil\u00e1gos felel\u0151ss\u00e9gi k\u00f6r\u00f6k \u00e9s hat\u00e1rid\u0151k seg\u00edtenek abban, hogy ne fulladjon minden diskurzus az \u201e\u00fajranyitjuk a k\u00e9rd\u00e9st\u201d c\u00edm\u0171 v\u00e9gtelen k\u00f6rbe.<\/p>\n
P\u00e9ld\u00e1k \u00e9s megold\u00e1sok t\u00e1bl\u00e1zatos \u00f6sszefoglal\u00f3ja<\/h2>\n
Az al\u00e1bbi t\u00e1bl\u00e1zatban \u00f6sszefoglalom n\u00e9h\u00e1ny gyakori boardroom-ban el\u0151fordul\u00f3 kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1s, illetve a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g megnyilv\u00e1nul\u00e1s\u00e1nak form\u00e1it, \u00e9s lehets\u00e9ges ellenszereit. A c\u00e9l, hogy egy \u00e1ttekinthet\u0151 k\u00e9pet adjak, amelyet ak\u00e1r a saj\u00e1t vezet\u0151i csapatodban is felhaszn\u00e1lhatsz kiindul\u00f3pontk\u00e9nt.<\/p>\n
\n\n
\n \nKognit\u00edv torz\u00edt\u00e1s \/ helyzet<\/th>\n T\u00fcnet<\/th>\n Megold\u00e1si javaslat<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Csoportgondolkod\u00e1s<\/td>\n Gyors, l\u00e1tsz\u00f3lagos egyet\u00e9rt\u00e9s, minim\u00e1lis kritika<\/td>\n \u00d6rd\u00f6g \u00fcgyv\u00e9dje szerep, diverz test\u00fclet, b\u00e1tor\u00edtott vita, moder\u00e1tor<\/td>\n<\/tr>\n \n Vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9s<\/td>\n D\u00f6nt\u00e9s folyamatos halogat\u00e1sa a kock\u00e1zat miatt<\/td>\n Kock\u00e1zati tolerancia be\u00e9p\u00edt\u00e9se, kis l\u00e9p\u00e9sekben halad\u00e1s, pilot projektek<\/td>\n<\/tr>\n \n Horgonyz\u00e1s<\/td>\n Ragaszkod\u00e1s korai, ak\u00e1r hib\u00e1s adatokhoz<\/td>\n Alternat\u00edv forr\u00e1sok \u00f6sszevet\u00e9se, \u201efriss szem\u201d bevon\u00e1sa, sablonok \u00e1tvizsg\u00e1l\u00e1sa<\/td>\n<\/tr>\n \n Meger\u0151s\u00edt\u00e9si torz\u00edt\u00e1s<\/td>\n Csak a saj\u00e1t elm\u00e9letet al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3k keres\u00e9se<\/td>\n Tudatos ellent\u00e9tes n\u00e9z\u0151pontok felt\u00e1r\u00e1sa, f\u00fcggetlen szak\u00e9rt\u0151i v\u00e9lem\u00e9nyek kik\u00e9r\u00e9se<\/td>\n<\/tr>\n \n Inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9s<\/td>\n Rengeteg adat, de kev\u00e9s konkr\u00e9t l\u00e9p\u00e9s<\/td>\n Adatgy\u0171jt\u00e9si keretek meghat\u00e1roz\u00e1sa, relev\u00e1ns mutat\u00f3k kijel\u00f6l\u00e9se<\/td>\n<\/tr>\n \n Ut\u00f3lagos b\u00f6lcsess\u00e9g<\/td>\n F\u00e9lelem a j\u00f6v\u0151beni kritik\u00e1t\u00f3l, \u201ejobban tudtuk volna\u201d hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s<\/td>\n Hib\u00e1k ny\u00edlt elemz\u00e9se, kult\u00fara\u00e9p\u00edt\u00e9s a tanul\u00e1s ir\u00e1ny\u00e1ba<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Mikor \u00e9rdemes k\u00fcls\u0151 tan\u00e1csad\u00f3t bevonni?<\/h2>\n
Sok v\u00e1llalat \u00e9let\u00e9ben el\u0151fordul, hogy a bels\u0151 fesz\u00fclts\u00e9gek vagy a m\u00e9lyen gy\u00f6kerez\u0151 kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok olyan szinten megb\u00e9n\u00edtj\u00e1k a d\u00f6nt\u00e9shozatalt, hogy a menedzsment m\u00e1r nem k\u00e9pes \u00f6n\u00e1ll\u00f3an kit\u00f6rni a helyzetb\u0151l. Ilyenkor j\u00f6het j\u00f3l egy k\u00fcls\u0151 tan\u00e1csad\u00f3 vagy coach, aki friss n\u00e9z\u0151pontot hoz, \u00e9s seg\u00edt struktur\u00e1lni a gondolatokat. A k\u00fcls\u0151 szeml\u00e9l\u0151 azzal tud sokat adni, hogy nincsenek olyan \u00e9rzelmi vagy szervezeti k\u00f6t\u00f6tts\u00e9gei, mint a bels\u0151 szerepl\u0151knek. K\u00e9rd\u00e9seivel r\u00e1vil\u00e1g\u00edthat a vakfoltokra, \u00e9s k\u00f6zvet\u00edthet a konfliktusokban.<\/p>\n
Persze, egy k\u00edv\u00fclr\u0151l \u00e9rkez\u0151 szakember sem var\u00e1zsl\u00f3, aki egy csap\u00e1sra megsz\u00fcnteti a v\u00e1llalat \u00f6sszes gondj\u00e1t. De ha a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3 csapat nyitott a kritikai gondolkod\u00e1sra, akkor a tan\u00e1csad\u00f3 rengeteget seg\u00edthet abban, hogy levetk\u0151zz\u00e9k a megr\u00f6gz\u00f6tt torz\u00edt\u00e1sokat \u00e9s v\u00e9gre rugalmasan, b\u00e1tran hozzanak d\u00f6nt\u00e9seket. Ez egy megt\u00e9r\u00fcl\u0151 befektet\u00e9s, mert ut\u00e1na a test\u00fclet nagyobb \u00f6n\u00e1ll\u00f3s\u00e1ggal, magabiztoss\u00e1ggal m\u0171k\u00f6dik tov\u00e1bb.<\/p>\n
R\u00f6vid t\u00f6rt\u00e9nelmi kitekint\u00e9s: a \u201ed\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g\u201d a m\u00faltban is probl\u00e9ma volt<\/h2>\n
Gyakran azt hissz\u00fck, hogy a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00e9s a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g a modern kor v\u00edvm\u00e1nyai. Pedig a t\u00f6rt\u00e9nelem sor\u00e1n sz\u00e1mtalan p\u00e9lda akad arra, hogy haditan\u00e1csok, kir\u00e1lyi udvarok vagy politikai test\u00fcletek roppantak \u00f6ssze a csoportgondolkod\u00e1s vagy a halogat\u00e1s miatt. El\u00e9g csak a k\u00f6z\u00e9pkori v\u00e1rosokn\u00e1l az elh\u00faz\u00f3d\u00f3 ostromokra gondolni, amikor a v\u00e1rv\u00e9d\u0151 parancsnokok nem voltak k\u00e9pesek egys\u00e9gesen d\u00f6nteni az ellent\u00e1mad\u00e1sr\u00f3l, \u00e9s v\u00e9g\u00fcl \u00e9ppen ez a t\u00e9tlens\u00e9g vezetett a v\u00e1ros buk\u00e1s\u00e1hoz. A t\u00f6rt\u00e9nelem teh\u00e1t arra figyelmeztet, hogy a d\u00f6nt\u00e9si helyzetekben mindig fontos a b\u00e1tor, de megalapozott l\u00e9p\u00e9sek meghozatala. A kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00e9s szem\u00e9lyes konfliktusok ugyan\u00fagy l\u00e9teztek r\u00e9gen is, csak \u00e9pp m\u00e1s kontextusban jelentek meg. A modern boardroom ennek a t\u00f6rt\u00e9nelmi folytonoss\u00e1gnak a \u201ej\u00e1t\u00e9ksz\u00edntere,\u201d ahol hasonl\u00f3 emberi folyamatok zajlanak, csak a d\u00f6nt\u00e9sek t\u00e1rgya v\u00e1ltozott meg.<\/p>\n
Konkl\u00fazi\u00f3: a tudatos d\u00f6nt\u00e9shozatal mint versenyel\u0151ny<\/h2>\n
A vil\u00e1g \u00fczleti szf\u00e9r\u00e1ja gyorsan v\u00e1ltozik, \u00e9s a verseny egyre intenz\u00edvebb. Ebben a k\u00f6zegben egyre l\u00e1tv\u00e1nyosabban mutatkozik meg, hogy a lass\u00fa, t\u00e9tova d\u00f6nt\u00e9shozatal mekkora h\u00e1tr\u00e1nyt jelent. A boardroom-ban bek\u00f6vetkez\u0151 d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u2013 legyen az ak\u00e1r csoportgondolkod\u00e1sb\u00f3l, vesztes\u00e9gker\u00fcl\u00e9sb\u0151l, inform\u00e1ci\u00f3s t\u00falterhel\u00e9sb\u0151l vagy b\u00e1rmilyen egy\u00e9b kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sb\u00f3l fakad\u00f3 \u2013 alapjaiban rengetheti meg a v\u00e1llalat j\u00f6v\u0151k\u00e9p\u00e9t.<\/p>\n
Ha azonban siker\u00fcl felismerni \u00e9s kezelni ezeket a ment\u00e1lis csapd\u00e1kat, a szervezet hirtelen \u00faj lend\u00fcletet kap. A tudatos, felel\u0151s d\u00f6nt\u00e9shozatal hatalmas versenyel\u0151ny. Nem csak arr\u00f3l van sz\u00f3, hogy id\u0151ben reag\u00e1lunk a piac v\u00e1ltoz\u00e1saira, hanem arr\u00f3l is, hogy a csapat eg\u00e9sze motiv\u00e1ltabb\u00e1 v\u00e1lik. Az emberek \u00e9rzik, hogy \u00e9rtelmes c\u00e9lok\u00e9rt dolgoznak, \u00e9s tudj\u00e1k, hogy a vezet\u00e9s nem fogja a v\u00e9gtelens\u00e9gig halogatni a l\u00e9p\u00e9seket. Ez \u00f6nmag\u00e1ban is er\u0151teljes munkahelyi bizalomforr\u00e1s, ami tov\u00e1bb jav\u00edtja a szervezeti kult\u00far\u00e1t \u00e9s a teljes\u00edtm\u00e9nyt.<\/p>\n
\u00d6sszess\u00e9g\u00e9ben teh\u00e1t a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok felismer\u00e9se \u00e9s kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6l\u00e9se, a ny\u00edlt vit\u00e1k b\u00e1tor\u00edt\u00e1sa, a felel\u0151ss\u00e9gi k\u00f6r\u00f6k egy\u00e9rtelm\u0171 meghat\u00e1roz\u00e1sa \u00e9s egy t\u00e1mogat\u00f3 kult\u00fara kialak\u00edt\u00e1sa mind-mind hozz\u00e1seg\u00edthet ahhoz, hogy a boardroom ne a d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g sz\u00ednhelye legyen. \u00c9rdemes teh\u00e1t feltenni magunknak a k\u00e9rd\u00e9st: milyen helyzetekben hajlunk a halogat\u00e1sra, \u00e9s mikor viselked\u00fcnk a legink\u00e1bb kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok \u00e1ltal ir\u00e1ny\u00edtva? Ha erre tudatos v\u00e1laszokat tal\u00e1lunk, m\u00e1r j\u00f3 \u00faton j\u00e1runk afel\u00e9, hogy a vezet\u0151i test\u00fclet\u00fcnk val\u00f3ban a c\u00e9g motorjak\u00e9nt m\u0171k\u00f6dj\u00f6n, ne pedig a f\u00e9kek\u00e9nt.<\/p>\n
\u00dagy v\u00e9lem, a modern vezet\u0151knek k\u00f6teless\u00e9g\u00fck tanulni ezekb\u0151l a jelens\u00e9gekb\u0151l, \u00e9s ki\u00e9p\u00edteni egy olyan v\u00e1llalati k\u00f6rnyezetet, ahol a bizony\u00edt\u00e9kokon alapul\u00f3, m\u00e9gis b\u00e1tor d\u00f6nt\u00e9sek sz\u00fcletnek. A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra ugyanis t\u00fals\u00e1gosan magas lehet \u2013 ak\u00e1r egyetlen elszalasztott lehet\u0151s\u00e9g is \u00e9vekig visszavethet egy v\u00e1llalatot. \u00c9ppen ez\u00e9rt \u00e9rdemes a boardroom-ot egyfajta tudatos laborat\u00f3riumm\u00e1 alak\u00edtani, ahol a tagok ismerik a saj\u00e1t emberi gyenges\u00e9geiket, \u00e9s egy\u00fctt dolgoznak azon, hogy meghaladj\u00e1k \u0151ket. \u00cdgy a kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok nem b\u00e9n\u00edt\u00f3 csapd\u00e1k lesznek, hanem kezelhet\u0151, s\u0151t id\u0151nk\u00e9nt m\u00e9g ak\u00e1r inspir\u00e1l\u00f3 kih\u00edv\u00e1sok is. V\u00e9gs\u0151 soron pedig ez a szeml\u00e9let biztos\u00edtja, hogy a strat\u00e9giai d\u00f6nt\u00e9sek ne csup\u00e1n form\u00e1lisan sz\u00fclessenek meg, hanem val\u00f3di, el\u0151remutat\u00f3 eredm\u00e9nyekhez is vezessenek.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A vezet\u0151i d\u00f6nt\u00e9shozatal els\u0151 r\u00e1n\u00e9z\u00e9sre izgalmas \u00e9s tekint\u00e9lyt k\u00f6lcs\u00f6nz\u0151 folyamatnak t\u0171nhet: a board tagjai egy eleg\u00e1ns t\u00e1rgyal\u00f3ban \u00f6sszegy\u0171lnek, k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fck diagramos prezent\u00e1ci\u00f3k, statisztik\u00e1k, strat\u00e9giai dokumentumok, \u00e9s minden adott, hogy a c\u00e9g j\u00f6v\u0151j\u00e9t form\u00e1l\u00f3, hat\u00e1rozott meg\u00e1llapod\u00e1sok sz\u00fclessenek. A val\u00f3s\u00e1g azonban sokszor eg\u00e9szen m\u00e1s: az \u00e9rdekek sz\u00f6vev\u00e9nyes h\u00e1l\u00f3ja, a f\u00e9lig kimondott indulatok, a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kock\u00e1zati attit\u0171d\u00f6k \u00e9s a…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":986,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coaching-es-pszichologia-egerben"],"yoast_head":"\n
A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A vezet\u0151i d\u00f6nt\u00e9shozatal els\u0151 r\u00e1n\u00e9z\u00e9sre izgalmas \u00e9s tekint\u00e9lyt k\u00f6lcs\u00f6nz\u0151 folyamatnak t\u0171nhet: a board tagjai egy eleg\u00e1ns t\u00e1rgyal\u00f3ban \u00f6sszegy\u0171lnek, k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fck diagramos prezent\u00e1ci\u00f3k, statisztik\u00e1k, strat\u00e9giai dokumentumok, \u00e9s minden adott, hogy a c\u00e9g j\u00f6v\u0151j\u00e9t form\u00e1l\u00f3, hat\u00e1rozott meg\u00e1llapod\u00e1sok sz\u00fclessenek. A val\u00f3s\u00e1g azonban sokszor eg\u00e9szen m\u00e1s: az \u00e9rdekek sz\u00f6vev\u00e9nyes h\u00e1l\u00f3ja, a f\u00e9lig kimondott indulatok, a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kock\u00e1zati attit\u0171d\u00f6k \u00e9s a...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Az Egri Coach Blogja\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/eger.coach\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-05-26T20:30:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"993\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Dajka G\u00e1bor\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Dajka G\u00e1bor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"17 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Dajka G\u00e1bor\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/afc73367aa314ca33a9c8d3b88dce6e7\"},\"headline\":\"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban\",\"datePublished\":\"2025-05-26T20:30:51+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/\"},\"wordCount\":5041,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg\",\"articleSection\":[\"Life coaching Egerben\"],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/\",\"name\":\"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg\",\"datePublished\":\"2025-05-26T20:30:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg\",\"width\":1500,\"height\":993,\"caption\":\"Appoint a leader to the new team.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Eger Coach Blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Eger Coach Blog\",\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/cropped-Eger.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/cropped-Eger.png\",\"width\":500,\"height\":169,\"caption\":\"Eger Coach Blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/eger.coach\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/afc73367aa314ca33a9c8d3b88dce6e7\",\"name\":\"Dajka G\u00e1bor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Dajka G\u00e1bor\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/egercoach.hu\\\/blog\\\/author\\\/adminka\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban","og_description":"A vezet\u0151i d\u00f6nt\u00e9shozatal els\u0151 r\u00e1n\u00e9z\u00e9sre izgalmas \u00e9s tekint\u00e9lyt k\u00f6lcs\u00f6nz\u0151 folyamatnak t\u0171nhet: a board tagjai egy eleg\u00e1ns t\u00e1rgyal\u00f3ban \u00f6sszegy\u0171lnek, k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fck diagramos prezent\u00e1ci\u00f3k, statisztik\u00e1k, strat\u00e9giai dokumentumok, \u00e9s minden adott, hogy a c\u00e9g j\u00f6v\u0151j\u00e9t form\u00e1l\u00f3, hat\u00e1rozott meg\u00e1llapod\u00e1sok sz\u00fclessenek. A val\u00f3s\u00e1g azonban sokszor eg\u00e9szen m\u00e1s: az \u00e9rdekek sz\u00f6vev\u00e9nyes h\u00e1l\u00f3ja, a f\u00e9lig kimondott indulatok, a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kock\u00e1zati attit\u0171d\u00f6k \u00e9s a...","og_url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/","og_site_name":"Az Egri Coach Blogja","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/eger.coach","article_published_time":"2025-05-26T20:30:51+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":993,"url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Dajka G\u00e1bor","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"Dajka G\u00e1bor","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"17 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/"},"author":{"name":"Dajka G\u00e1bor","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#\/schema\/person\/afc73367aa314ca33a9c8d3b88dce6e7"},"headline":"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban","datePublished":"2025-05-26T20:30:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/"},"wordCount":5041,"publisher":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg","articleSection":["Life coaching Egerben"],"inLanguage":"hu"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/","url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/","name":"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban","isPartOf":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg","datePublished":"2025-05-26T20:30:51+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#primaryimage","url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg","contentUrl":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/appoint-a-leader-to-the-new-team-.jpg","width":1500,"height":993,"caption":"Appoint a leader to the new team."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/a-donteskeptelenseg-ara-kognitiv-torzitasok-a-boardroom-ban\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A d\u00f6nt\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9g \u00e1ra: kognit\u00edv torz\u00edt\u00e1sok a boardroom-ban"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#website","url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/","name":"Eger Coach Blog","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#organization","name":"Eger Coach Blog","url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cropped-Eger.png","contentUrl":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/cropped-Eger.png","width":500,"height":169,"caption":"Eger Coach Blog"},"image":{"@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/eger.coach"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/#\/schema\/person\/afc73367aa314ca33a9c8d3b88dce6e7","name":"Dajka G\u00e1bor","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/81566ea1e2b3466baa03e9bdcdaa835f58564d8be90057a45f3e61711dc8a063?s=96&d=mm&r=g","caption":"Dajka G\u00e1bor"},"sameAs":["https:\/\/egercoach.hu\/blog"],"url":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/author\/adminka\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=985"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/985\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/egercoach.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}