A sémák fogalma nemcsak a pszichológiában és a személyes fejlődésben játszik fontos szerepet, hanem a business coaching területén is kiemelkedő jelentőséggel bír. A coaching során az ügyfelek gyakran olyan viselkedési mintákkal és gondolati sémákkal szembesülnek, amelyek akadályozzák őket a fejlődésben, hatékonyságuk maximalizálásában vagy akár üzleti céljaik elérésében. A business coaching ezért nemcsak az üzleti folyamatok optimalizálására összpontosít, hanem az egyén belső korlátozó sémáinak felismerésére és átalakítására is.
Miért fontosak a sémák a business coachingban?
Az üzleti világban számos vezető és alkalmazott működik a saját, öntudatlanul kialakult sémái alapján, amelyek meghatározzák döntéseiket, vezetési stílusukat és az üzleti kapcsolatokat. Ezek a sémák gyakran akadályozzák a hatékony működést, mert korlátozó gondolatokat, szorongást vagy túlzott kontrollt eredményeznek. Például egy vállalatvezető lehet, hogy folyamatosan attól tart, hogy nem elég jó (kudarc séma), ezért vagy túlzottan irányítóvá válik, vagy halogatja a döntéseket.
A coaching során a sémák felismerése lehetőséget ad arra, hogy az ügyfél tudatosítsa és átalakítsa ezeket a mintákat, amelyek hátráltatják őt a sikeresebb és rugalmasabb vezetésben. A business coaching célja, hogy az ügyfél új, produktívabb működési módokat alakítson ki.
Gyakori sémák a business coachingban
Kudarc séma
Az egyik leggyakoribb séma, amellyel a business coaching során találkozunk, a kudarc séma. Ez a séma abból a meggyőződésből fakad, hogy az egyén képtelen a sikerre, akár üzleti, akár személyes szinten. Az ilyen sémával rendelkező vezetők gyakran félnek a nagyobb döntésektől, elkerülik a kihívásokat, vagy túlzottan védekező módon közelítik meg a helyzeteket. Ez a fajta gondolkodás gátolja az innovációt és a bátorságot, ami hosszú távon a cég növekedésének akadálya lehet.
Kontroll séma
A kontroll séma azzal a szükséglettel kapcsolatos, hogy az egyén folyamatosan irányítani akar minden helyzetet. Ez a séma sokszor perfekcionizmusból vagy a bizonytalanságtól való félelemből ered. Az ilyen gondolkodásmód vezethet mikro-menedzsmenthez, ahol a vezető nem bízik meg a csapatában, és mindent saját kezűleg próbál irányítani. Ennek következménye lehet a kiégés, valamint a csapat motivációjának és hatékonyságának csökkenése.
Elismeréskeresés séma
Az elismeréskeresés séma olyan vezetőkre jellemző, akik folyamatosan külső visszaigazolásra vágynak a döntéseik helyességéről. Ez a séma gyakran ahhoz vezet, hogy az illető nem saját céljaira, hanem mások elvárásaira összpontosít. Ilyen helyzetben a vezető nehezen hoz önálló döntéseket, és gyakran a csapat vagy a vállalat céljait alárendeli a személyes elismerés iránti vágyának.
Elhagyatottság séma
Bár elsőre kevésbé tűnik relevánsnak az üzleti életben, a elhagyatottság séma is megjelenhet a business coaching során. Ez a séma az egyén azon félelméből fakad, hogy mások el fogják hagyni, magára marad egy adott helyzetben. Az ilyen vezetők gyakran túlzottan alkalmazkodóak vagy erőszakosan próbálják magukhoz kötni munkatársaikat. Az elhagyatottságtól való félelem gyengítheti az együttműködést, mert a vezető kontrollálni próbálja a kapcsolatokat, vagy nem mer konfrontálódni.
Hogyan lehet felismerni és kezelni a sémákat a business coachingban?
1. Tudatosítás
Az első lépés a sémák fogságából való kiszabadulás felé a tudatosság fejlesztése. A coach és az ügyfél közösen dolgozik azon, hogy felismerjék, mely sémák irányítják az ügyfél viselkedését és döntéseit. A coaching ülés során sokszor mélyre kell ásni a gyökerekhez, mert a sémák gyakran gyerekkorban alakulnak ki, és rejtett mintázatokban jelennek meg az üzleti életben.
2. Megkérdőjelezés és kihívás
Miután a séma tudatosult, a következő lépés az, hogy az ügyfél megtanulja megkérdőjelezni annak érvényességét. Például, ha valaki a kudarc sémával küzd, akkor fontos felismerni, hogy ez a meggyőződés nem tükrözi a valóságot, és érdemes konkrét bizonyítékokat keresni, amelyek cáfolják ezt az érzést. A coach segíthet abban, hogy új perspektívákat nyisson meg, és lehetőséget adjon a séma átalakítására.
3. Új stratégiák és viselkedésminták fejlesztése
A coaching folyamat végső célja, hogy az ügyfél új viselkedésmintákat és gondolkodási stratégiákat alakítson ki, amelyek segítik őt a fejlődésben. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél tudatosan törekszik arra, hogy azonosítsa és elkerülje a séma által vezérelt döntéseket, és helyette rugalmasabb, hatékonyabb módszereket alkalmazzon.
Például egy kontroll sémával rendelkező vezető megtanulhatja, hogyan delegálja hatékonyabban a feladatokat, és bízzon jobban a csapatában. Az elismeréskeresés séma esetén pedig az ügyfél dolgozhat azon, hogy inkább belső visszajelzésekre támaszkodjon, és saját céljaira koncentráljon a külső elismerés helyett.
Sémák és a szervezeti kultúra
Fontos megjegyezni, hogy a sémák nemcsak egyéneknél, hanem szervezeti szinten is megjelenhetnek. Egy cég működésében is visszatükröződhetnek olyan diszfunkcionális mintázatok, amelyek az egyes vezetők vagy alkalmazottak sémáiból erednek. Például egy szervezet, ahol a vezetők között erőteljes kontroll séma dominál, merev, hierarchikus struktúrát alakíthat ki, amely gátolja az innovációt és a rugalmasságot. A business coaching segíthet felismerni és kezelni ezeket a szervezeti szintű sémákat is, így a változás mélyebb, strukturális szinten valósulhat meg.
Összegzés
A sémák szerepe a business coachingban kulcsfontosságú, hiszen ezek az öntudatlan minták gyakran akadályozzák a vezetőket és alkalmazottakat abban, hogy teljes potenciáljukat kiaknázzák. A sémaelmélet alkalmazása lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelek felismerjék és átalakítsák ezeket a korlátozó mintákat, és új, sikeresebb működési módokat alakítsanak ki. A tudatosság fejlesztése, a séma megkérdőjelezése és új stratégiák kidolgozása révén a business coaching hatékony eszközzé válik a személyes és szakmai fejlődés útján.
